【2021年9月29日，广州】近日，客户钟女士的先生钟满怀感激地将一面写着“极速理赔守承诺，暖心服务显真情”的锦旗和手写信送至同方全球人寿保险公司广东分公司职场，对同方全球人寿快速理赔效率以及真诚贴心的服务表示高度的赞赏。

据悉，客户钟女士于9月15日进行了身体的常规体检，病理结果为甲状腺乳头状癌，因高昂的医疗费及后续的治疗费用钟女士无法承担。同方全球人寿了解案件后积极跟进，协助客户收集理赔资料，立即开通极速理赔通道，钟女士在3小时内获得通过公司理赔的30万元重大疾病保险金，并同时豁免了后续17年保费合计约10万元。同方全球人寿以专业高效的服务让客户感受到用心与保障.

一面小小的锦旗，表达了客户对理赔的感谢，对服务的赞美，更是客户对公司的肯定。同方全球人寿一直秉持“理赔服务是保险服务窗口”的初衷，坚信理赔是彰显保险公司契约精神，是兑现公司承诺最重要的一环。同方全球人寿以温暖关爱为核心理念，为客户提供更超前、更主动、更快速、更便捷的理赔服务，体现保险价值，传递对客户的关爱，让疾病在大爱面前更加渺小。